Політика конфіденційності

Політика конфіденційності та захисту даних

Використовуючи послуги та сервіси інтернет-магазину Leobert (далі - "Інтернет-магазин"), ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Інтернет-магазин залишає за собою право періодично змінювати та доповнювати цей регламент. Користувачам рекомендується своєчасно ознайомлюватися з актуальною версією документу.

Основні принципи конфіденційності:

1. Ми збираємо лише ті персональні дані, які ви добровільно надаєте для оформлення та виконання замовлень.
2. Інтернет-магазин гарантує, що особисті дані покупців не відчужуються, не продаються і не передаються стороннім організаціям чи приватним особам, за винятком партнерських логістичних служб (виключно для адресної доставки замовлення) та вимог законодавства України.
3. Персональні контакти можуть використовуватися для зв'язку з покупцем, надання сервісної підтримки, повідомлень про статус посилки або надсилання тематичних пропозицій (за вашою згодою).

1. Збір та обробка персональних даних

Під час оформлення замовлення, реєстрації або звернення через форми зворотного зв'язку Інтернет-магазин просить вас надати необхідну контактну інформацію: ім'я, прізвище, контактний номер телефону, e-mail та адресу доставки. Деякі поля є обов'язковими, оскільки без них обробка і передача посилки перевізнику стають технічно неможливими.

Надаючи персональні дані, користувач підтверджує свою згоду на їх обробку, збереження та, у разі потреби, транскордонну передачу відповідно до норм Закону України "Про захист персональних даних".

2. Безпека та використання особистої інформації

Отримані відомості використовуються виключно для виконання зобов'язань перед покупцем: відправки товару, фіскалізації платежів, надання фірмової гарантії та обробки запитів. Доступ до таких даних мають виключно уповноважені адміністратори нашого магазину.

3. Використання файлів Cookie та технічних журналів

Для покращення навігації, забезпечення стабільної роботи кошика та аналітики Інтернет-магазин застосовує технологію Cookie:

• Файли cookie - це невеликі текстові фрагменти, що передаються веб-сервером у ваш браузер. Вони не є виконуваними програмами, не несуть вірусних загроз і не зчитують файли з вашого носія.
• Під час перегляду сайту сервери автоматично фіксують узагальнені системні дані (IP-адреса, тип браузера, операційна система, дата й час сесії, джерело переходу). Ці відомості аналізуються в деперсоналізованому (анонімному) вигляді для покращення функціоналу магазину.
• Зовнішні лічильники аналітики сайту також збирають суто технічну статистику, яка не ідентифікує конкретного користувача без його прямої персоналізації в замовленні.

4. Права користувача та скарги

Якщо у вас виникли сумніви щодо дотримання правил обробки персональних даних або ви бажаєте актуалізувати/видалити свої контактні відомості з бази, зв'яжіться з нашою службою підтримки через форму зворотного зв'язку на сайті.

У разі незгоди з окремими положеннями цієї Політики конфіденційності користувачеві рекомендується припинити використання сайту та оформлення онлайн-послуг.